2017年7月26日，一个平常的日子，联邦口腔医院的小伙伴们像平日一样，井井有条的进行着早操、晨会、合唱练习。就在此时，来了三位“特殊”的患者：邱女士、吴先生、吴女士。

       看到满头大汗的三位患者，又提着大包小包的行李，前台接待马上迎了上去，安排患者们在休息区就坐，并且为患者端上准备好的凉开水。了解完情况后得知：三位均是浙江人，其中一位的家人去年不远千里来西安找彭教授拔过牙，其当地诊断智齿接近神经，拔除风险较大，多方打听找到联邦口腔医院，在彭教授的专业治疗下一次性安全拔除4颗智齿，家属感激不尽。现在他们远道而来是再次找彭品祥教授看牙，说是其中一位在当地医院就诊后，医生称牙齿情况比较复杂，没有十足把握，也无法确保后期恢复情况，所以从火车站出站第一时间就来到联邦口腔医院。

       面对三位慕名远道而来的患者，院也是第一时间联系彭教授，平时找彭教授是需要预约的，鉴于情况特殊立刻安排了三位的治疗，在得知三位患者着急从火车站直接来医院还未吃早饭，护士长立刻从我院食堂为其准备了早餐。在彭教授专业娴熟的治疗后，患者表示非常满意，及时解决了他们的痛苦，还说“虽然西安远了点，但是来这一趟真的太值得了！后期复诊或朋友看牙还会推荐来联邦，比起当地的医院，这里的服务、环境、技术，都是非常一流的。”

患者对我们的信任、肯定对联邦口腔的最大光荣和自豪，我们也定当不辜负大家对我们的信任，会在日后的工作中，更加严格的要求自己，让每一位患者满意。    
最后，三位浙江的患者临走前，再三要求我院院长（邓邦莲）和彭教授（彭品祥）与其合影留念。